16 тысяч амурчан воспользовались чат-ботом МФЦ в MAX
Цифровой помощник МФЦ в мессенджере MAX с октября 2025 года помогает жителям Амурской области записываться на прием и отслеживать статус документов.
30 июня, 2026, 09:17 0

Около 16 тысяч жителей Амурской области уже воспользовались чат-ботом многофункциональных центров, запущенным в мессенджере MAX.
Сервис заработал в октябре 2025 года. Через него можно уточнить адреса и часы работы отделений, записаться на прием, перенести или отменить визит, а также в реальном времени проверять, на какой стадии находятся поданные документы.
Всего за время работы чат-бота направлено более 75 тысяч уведомлений о готовности документов и оформлено свыше 11 тысяч предварительных записей.
Проект реализован в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация».
Читайте также


























