Чат-бот МАХ помог амурчанам записаться к врачу 70 тысяч раз

Жители Амурской области активно используют чат-бот в приложении МАХ для записи к врачам. За время работы сервиса было совершено около 70 тысяч записей.
16 апреля, 2026, 10:38
1
Источник:
portamur.ru
Чат-бот, интегрированный в приложение МАХ, позволил жителям Амурской области записаться на прием к врачу почти 70 тысяч раз. По данным областного министерства здравоохранения, сервис получил положительные отзывы от пользователей.
Кроме того, через платформу было проведено свыше 8 тысяч телемедицинских консультаций. Еще 5 тысяч человек воспользовались возможностью оформить или закрыть электронные больничные листы.
— Как только узнала о записи к врачу через МАХ, сразу решила попробовать. Оказалось, проще и быстрее, чем на Госуслугах. Теперь и маму научила так делать. Главное удобство – не нужно никаких паролей: зашла в приложение и за пару кликов все сделала, — поделилась благовещенка Светлана.
Сервис доступен круглосуточно, что позволяет записываться к врачам в любое удобное время. Чат-бот задает уточняющие вопросы и помогает пользователям сориентироваться в процессе записи.
Читайте также