Фейковые чаты энергетиков появились в Приамурье

В филиале ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» сообщили о росте случаев обмана под видом услуг энергетиков.

Преступники создают поддельные чаты в мессенджерах, имитируя официальные аккаунты ДЭК и других поставщиков. В таких чатах они просят назвать шестизначные коды, якобы необходимые для перерасчёта платежей или получения услуг.

Другой распространённый метод — телефонные звонки. Мошенники представляются специалистами по замене счетчиков или оформлению льгот, угрожая крупными штрафами в случае отказа сообщить личные данные. Также они рассылают SMS с кодами или ссылками, пытаясь получить доступ к конфиденциальной информации.

В компании напоминают, что все операции, включая подачу заявок, передачу показаний и оплату электроэнергии, следует проводить исключительно через Личный кабинет клиента ДЭК, где общение происходит напрямую с компанией.

Сотрудники ДЭК не запрашивают данные через мессенджеры, если клиент сам не обращался в официальные чаты. Они не рассылают SMS со ссылками и не звонят через такие приложения.

При малейших подозрениях на мошенничество рекомендуется немедленно прекратить разговор и перепроверить информацию по единому номеру ДЭК: 8 800 234 77 77.