Практики амурского омбудсмена рекомендованы для всех регионов

На встрече с губернатором Амурской области Василием Орловым уполномоченный по правам человека Наталья Кравчук подвела итоги пятилетней работы. За этот период она рассмотрела свыше 16 тысяч обращений жителей региона и помогла решить более 5200 проблем.

Ряд инициатив амурского омбудсмена получил высокую оценку на федеральном уровне. В частности, проект «Мобильный омбудсмен», предусматривающий выездные приемы в отдаленных территориях, был рекомендован Государственной Думой для внедрения в других субъектах РФ.

В рамках этого проекта правозащитники 270 раз посетили такие населенные пункты, как Зея, Тында, а также села Зейского, Селемджинского и Тындинского округов. Для повышения доступности помощи также запущены видеоприемы, что позволяет оперативно реагировать на запросы граждан из труднодоступных районов.

Сегодня помощники уполномоченного работают в 28 муниципалитетах области. Еще одной практикой, которую предложено распространить по стране, является помощь лицам, освободившимся из мест лишения свободы. Благодаря изменениям в областное законодательство, бывшие заключенные получили право на бесплатную юридическую помощь по вопросам трудоустройства, пенсий и социальной защиты.

Отдельное внимание уделяется поддержке участников специальной военной операции и их семей. Наталья Кравчук сообщила, что с 2022 по 2025 годы поступило 2365 обращений от этой категории граждан, из которых 905 были успешно разрешены.

«У нас есть конкретные, зримые результаты. Нам удавалось возвращать наших земляков из плена, добиваться перевода бойцов с передовой в тыл, когда в семье случалась трагедия. Возвращали домой отцов-одиночек, чьи дети остались без присмотра», — рассказала омбудсмен.

Так, по просьбе матери участника СВО из села Поярково её старшего сына, направленного в зону боевых действий после гибели младшего, вернули в Амурскую область для дальнейшей службы. В Мазановском округе многодетному отцу-участнику СВО помогли получить отпуск в связи с рождением четвертого ребенка и организовали для семьи торжественную выписку из роддома с его участием по видеосвязи.

Губернатор Василий Орлов поблагодарил Наталью Кравчук за эффективную работу и неравнодушие. «Самое главное для нас — это благополучие людей, соблюдение прав человека. Знаю, что вы постоянно выезжаете в муниципалитеты и проводите личные приемы. Считаю, важнейшая составляющая работы уполномоченного — постоянное личное взаимодействие, контакт с людьми, которые обращаются за помощью», — отметил он.

Также уполномоченный и её помощники оказывают содействие в решении вопросов миграционной сферы, трудового законодательства и социального обеспечения.