В Южно-Сахалинске через «Мобильную приёмную» поступило 600 обращений

С 2022 года в Южно-Сахалинске работает сервис «Мобильная приёмная», предоставляющий жителям прямой канал связи с муниципальной властью.

Для обращения к администрации достаточно отправить сообщение в мессенджере MAX, SMS на номер 8-914-757-27-27 или позвонить по этому же номеру. Горожане сообщают о проблемах в сферах:

• жилищно-коммунального хозяйства,
• ремонта и содержания дорог,
• состояния детских и спортивных площадок,
• благоустройства дворов, парков и общественных пространств.

Все поступившие сигналы разбираются индивидуально. В первую очередь реагируют на ситуации, требующие срочного вмешательства для оказания помощи жителям.

«Главная задача администрации при работе с обращениями — не только решить точечную проблему конкретного заявителя, но и системно улучшить городскую инфраструктуру для всех», — поясняют в мэрии областного центра.

Показательными примерами стали работы на улице Емельянова, где по просьбе маломобильного гражданина ликвидировали перепад высоты и обустроили заниженный бордюр для беспрепятственного проезда колясок. В планировочном районе Ново-Александровск по обращению матери ребёнка-инвалида организовали три новых пешеходных перехода, совмещённых с искусственными дорожными неровностями.

После сигнала жителя на улице Горького автобусную остановку дооснастили, закрыв верхнюю часть павильона поликарбонатом со всех сторон для лучшей защиты от осадков. Этот опыт признан успешным, и аналогичные работы запланировано провести на всех типовых остановочных пунктах на улицах Пуркаева и Горького.