Жалобы на льготные лекарства: итоги горячей линии на Сахалине

Аппарат уполномоченного по правам человека в Сахалинской области под руководством Анатолия Крутченко завершил горячую линию, посвященную обеспечению льготными лекарствами и техническими средствами реабилитации. Звонки принимались с 20 мая по 19 июня. За этот период зафиксировано 20 обращений.

Подавляющее число жалоб — 18 — касались невыдачи льготных медикаментов и сложностей с проведением медицинских обследований. Еще два человека сообщили о проблемах с получением технических средств реабилитации.

Чаще всего о проблемах сообщали жители Южно-Сахалинска: от них поступило 10 обращений. По две жалобы пришло из Анивского и Холмского районов. По одному обращению зафиксировано из Долинского, Невельского, Ногликского, Охинского, Поронайского и Углегорского округов.

Наиболее востребованными оказались препараты для лечения сердечно-сосудистых заболеваний и болезней эндокринной системы. Также жители обращались за глюкометрами и расходными материалами к ним, включая тест-полоски.

Сотрудники аппарата омбудсмена оперативно связывались с министерством здравоохранения Сахалинской области для решения проблем заявителей. В результате права 14 человек были восстановлены. Пациенты получили необходимые лекарства, приборы и расходные материалы.

Одному из заявителей, перенесшему инсульт, оформили льготу и выдали препараты. Жительнице отдаленного района организовали суточный мониторинг работы сердца для уточнения лечения. Людям с инвалидностью заменили прогулочную кресло-коляску и выдали новые ходунки.

На восстановление прав в вопросах лекарственного обеспечения уходило от нескольких часов до двух-трех дней. Это уже третья горячая линия по данной теме. Для сравнения: в 2023 году поступило 135 обращений, в 2024-м — 170, а в 2026 году — 20.