Регистратуры в приморских больницах снова работают: что изменится

Министерство здравоохранения Приморского края опровергло слухи о приостановке работы единого номера для записи к врачу 1-300. С 8 декабря в регионе вводится временный порядок обращения в медицинские организации, который предусматривает возобновление деятельности регистратур в 25 медучреждениях.

В минздраве заявили: «Единый номер по вопросам здравоохранения — 1–300 — продолжает работать».

Согласно новому временному порядку, пациенты могут обратиться за медицинской помощью следующими способами:

• по телефону регистратуры конкретного медучреждения;
• через единый кол-центр 1-300, который работает в штатном режиме.

Работа регистратур временно возобновляется, в частности, в Приморской краевой клинической больнице №1, краевой детской клинической больнице №2, Владивостокской клинической больнице №1, а также в районных больницах, включая Кировскую, Ольгинскую, Ханкайскую и Черниговскую.

Всего в список входит 25 медицинских организаций, среди них специализированные диспансеры и психиатрические учреждения, такие как краевой наркологический диспансер, фтизиопульмонологический центр и противотуберкулезный диспансер.

В ходе перехода будет отключен автоинформатор, ранее перенаправлявший звонки на единый номер. В минздраве подчеркнули, что это изменение введено «для удобства жителей и исключения путаницы».

По информации ведомства, мера носит временный характер и призвана обеспечить стабильную и бесперебойную работу служб записи на фоне возросшей нагрузки.

Напомним, что с 13 ноября 2025 года в Приморье изменился порядок записи на прием в поликлинику и вызова врача на дом. Для этих целей теперь действует единая короткая линия 1-300, а региональный сервис записи на сайте er.25.ru прекратил работу.

В первый день работы система столкнулась с перегрузкой, и жители не могли сразу дозвониться. К вечеру специалисты сообщили о частичном восстановлении работы. Также сохраняется возможность записи через личный кабинет на портале «Госуслуги».