Технический сбой: южносахалинцы жалуются на квитанции за отопление

В Южно-Сахалинске участились жалобы на суммы в квитанциях за отопление за июнь. Первый летний месяц большую часть времени прошёл без отопления, однако начисления снизились лишь незначительно или остались прежними.

Поступают обращения от жителей разных районов города и пригорода. В их числе — дома на улицах:

«В прошлом месяце заплатила 4 005 рублей с копейками. В этом пришла квитанция точно с такой же суммой, хотя в июне отопление выключили почти сразу, 6 числа», — рассказала жительница дома на улице Карла Маркса.

«Специально подняла историю платежей: сумма за май и июнь отличается всего примерно на 1 000 рублей. Такое ощущение, что насчитали не за 6 дней отопления, а за всё остальное время, когда его не было», — добавила жительница дома на улице Больничной.

В СКК пояснили, что произошёл технический сбой программы. Пока в список попали 17 адресов. При этом часть улиц, откуда поступали жалобы, в этот перечень не включена.

Абонентам рекомендуют оставить обращение любым удобным способом: по телефонам, указанным на сайте компании, лично в Центре обслуживания абонентов на улице Невельскую, 38 или по электронной почте info@skk65.ru. Специалисты дадут разъяснение по каждому случаю.

В компании пообещали сделать перерасчёт в ближайшее время — его отразят в платёжке за июль (квитанция придёт в августе). Однако использовать эту сумму горожане, скорее всего, смогут только в следующий отопительный сезон, так как до этого начислений не будет.

При сомнениях в правильности начислений можно также обратиться в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области по адресу: Южно-Сахалинск, улица Дзержинского, 23, офис 220, либо онлайн через авторизацию в системе ГИС ЖКХ.