В Приморье заработал анонимный чат-бот для туристов

В Приморском крае запустили анонимный чат-бот, через который отдыхающие могут сообщить о нарушениях в туристической сфере. Обработкой жалоб займется Министерство туризма.
6 июля, 2026, 10:27
0
Источник:
s13.stc.yc.kpcdn.net
В Приморье заработал анонимный чат-бот для туристов. Виртуальный помощник принимает сообщения о некачественном сервисе: захват пляжей «веревочниками», отсутствие чеков на базах отдыха, незаконная продажа алкоголя, загрязнение берегов. Каждое обращение остаётся конфиденциальным, имя отправителя не разглашается.
В краевом Минтуризма заявили, что все жалобы будут изучены. Специалисты передадут информацию в контролирующие органы для проведения проверок. Планируются рейды, контрольные закупки и другие меры для привлечения недобросовестных предпринимателей к ответственности.
«Этот бот – наш надежный помощник в борьбе за качество и безопасность отдыха. Мы хотим, чтобы туристический бизнес в крае становился цивилизованнее, а гости чувствовали себя комфортно. К тому же через бот можно не только жаловаться, но и делиться идеями по улучшению отдыха в регионе», – отметили в ведомстве.
Власти призвали жителей и гостей Приморья активнее пользоваться новым инструментом, поскольку обратная связь от туристов способствует улучшению индустрии гостеприимства.
Читайте также