Во Владивостоке без тепла остаются около 5% домов

Отопительный сезон во Владивостоке стартовал 12 октября, но тепло получили не все. По данным мэрии, оно подано во все социальные учреждения и в 95% жилищного фонда. В оставшихся 5% домов управляющие компании и ТСЖ занимаются развоздушиванием и наладкой внутридомовых систем.

Жители при этом не получают даже примерных сроков, жалуются читатели Новостей VL. В 12-этажном доме на Народном проспекте, 31 за десять дней так и не включили ни горячую воду, ни отопление.

«Обещали включить 19 октября. Спойлер – не включили. До диспетчерской сложно дозвониться, и если дозвонишься, то они не могут назвать даже примерное окончание времени работ по прорыву. Плюс странный ответ – техника сломалась. Она единственная на весь район/город, видимо», – рассказывает подписчица.

Мэрия предлагает сообщать о проблемах через специальный чат-бот по отоплению в Telegram. Однако 23 октября с 09:00 он временно не работает по техническим причинам. Отправку сообщений обещают восстановить ориентировочно до 24 октября.

В этом году решили не дожидаться, пока среднесуточная температура воздуха пять дней держится не выше 8 градусов. Часть ТСЖ самостоятельно подключила тепло на несколько дней позже. В некоторых домах отопления может не быть из-за завоздушивания.

Во Владивостоке свыше трёх тысяч многоквартирных домов. Все они прошли опрессовку и промывку в рамках подготовки к отопительному сезону. Инженерные службы работают на местах и разбираются с каждой проблемой индивидуально.

В ВПЭС подтверждают: жалоб на отсутствие тепла в отдельной квартире или подъезде с начала сезона становится больше. Но так происходит ежегодно при запуске. Задача предприятия – контролировать и регулировать температуру теплоносителя, оперативно устранять порывы на сетях. В зоне внимания – разводящие сети, по которым теплоноситель поступает в дома и социальные объекты.

Возможные проблемы при запуске отопления:

Внутридомовые коммуникации – зона ответственности управляющих компаний и ТСЖ. Если в квартире не обеспечен комфортный температурный режим, нужно обратиться в УК или ТСЖ: их специалисты наладят систему отопления.

По вопросам подключения отопления жители могут обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. По общим вопросам проконсультируют в ЕДДС по телефону 2222-333.