В Южно-Сахалинске угловые квартиры дома на Есенина замерзают

В доме № 3 по улице Есенина в Южно-Сахалинске четвертые сутки нет отопления по западному стояку. Две батареи остаются ледяными, из-за чего воздух в угловых квартирах сильно промерз. Жильцы спасаются обогревателями и теплыми полами.

7 ноября один из соседей обратился в аварийную службу управляющей компании «ЖЭУ-13», но ничего не изменилось. Утром в понедельник, 9 ноября, в диспетчерскую службу подали еще одну заявку. После обеда жильцы услышали, что в батареях зажурчала вода, однако радиаторы так и не потеплели.

«Около 14:20 мы повторно связались с ЖЭКом, сообщив о характерном звуке воды и холодных приборах, попросили о повторном выезде мастера. Диспетчер подтвердил, что вызов принят, однако никто из специалистов к нам для проверки или составления акта так и не зашел. К половине седьмого вечера понедельника батареи оставались холодными. Дозвониться в аварийную службу напрямую не удалось, поэтому пришлось оставить заявку по единому номеру 112 и направить жалобу через мобильное приложение Госуслуги.Дом», — говорят горожане.

Утром 10 ноября в управляющей компании жильцам заявили, что вчерашняя заявка уже «отработана». Когда собственники сказали, что отопление так и не появилось, коммунальщики пообещали прийти с проверкой.

Не надеясь на УК, замерзающие южносахалинцы направили официальную претензию в адрес УК «ЖЭК-13» через ГИС ЖКХ и подали жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

В Госжилинспекции astv.ru сообщили: «По информации управляющей компании, заявки, поступающие в УК в выходные дни через систему ГИС ЖКХ (Госуслуги дом), поступают в управляющую организацию только в понедельник. По данной заявке был произведён сброс воздуха по стояку. Стояк общего пользования нагрелся. Однако в связи с сильной завоздушенностью возникла необходимость повторного проведения работ. Сегодня специалисты произведут повторный сброс воздуха. Заявка на контроле у мастера участка».